2018年9月26日—今年年初,eBay宣布有意在其平台上自主管理支付流程,以简化买家与卖家的端到端使用体验。目前,eBay已经开始在美国国内平台上管理支付流程。
eBay支付管理高级副总裁史蒂夫?费希尔(SteveFisher)表示:“eBay在美国推出全新支付体验,是我们在支付管理方面的一个重要里程碑。我们在宣布此计划后的不到8个月的时间里,快速建设了后端支付平台,与卖家群体进行密切沟通,充分听取他们的意见,在他们的支持下,新增了支付方式——通过这些努力,我们得以在今天成功开始自主管理支付流程。展望2019年,我们将进一步向美国更多买家和卖家推广这个方案,并逐步在美国以外的其他国家及地区推广。”
在如今的电子商务领域,买家希望能在浏览到满意的商品时直接结账并付款。eBay将通过自主管理支付流程,直接处理支付结账环节,这意味着买家不必离开eBay网站就可以完成购物。作为一个覆盖了190多个国家及地区,深耕全球市场的交易平台,eBay还将为用户量身定制本地化支付方式,以满足不同地区用户的不同需求。
管理支付流程旨在为eBay数以亿计的全球用户带来便捷高效的购物体验,并使他们直接获益。对卖家而言,使用全新的支付管理服务,定价结构将变得更加简洁,资金管理更加方便,销售和收款情况也会更加清晰明了。具体利好包括:
大部分卖家的整体销售成本将降低
卖家将不再通过PayPal收款;买家付款将直接转入卖家的银行账户
卖家账单会将所有销售费用和付款都整合在同一张发票上,享受集中化的客户服务
卖家无需为付款方式的改变进行任何操作
对于买家而言,eBay将提供更加丰富的付款方式。今年7月,eBay宣布ApplePay成为首批支付管理流程支持的支付方式之一。目前,买家在使用移动设备购买商品时,可以在采用全新支付管理流程的卖家处使用ApplePay付款。
eBay将继续向广大卖家和买家推广eBay自主管理支付流程,预计到2021年,大部分平台用户都将获得全新的支付体验。
关于eBay与eBay中国
eBay(纳斯达克上市公司,代码EBAY)是全球电子商务先锋,旗下拥有eBay在线交易市场、StubHub和eBayClassifieds(分类广告)平台。eBay连接全球数以亿计的买家与卖家,通过互联商务为他们创造更多的机会。eBay于1995年创立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平台之一,为用户提供物美价优的精选商品。2017年,eBay全年的商业交易量达到880亿美元。如需了解更多有关eBay及其旗下业务的信息,请访问www.ebayinc.com。
在中国,eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业的发展,为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。为了帮助中国卖家在eBay上顺利开拓全球贸易,eBay成立了专业的跨境交易服务团队,提供跨境交易认证、外贸专场培训及在线培训、外贸论坛热线、业务咨询等一系列服务;同时还积极与第三方供应商合作,推动跨境电商物流、融资、保险等解决方案的出台与应用,解决跨境电商卖家的后顾之忧。
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